
IN STORE redakcija
Konzum i Mercator intenziviraju uvođenje elektronskih cjenovnih oznaka u prodavnicama u Hrvatskoj i Sloveniji. Projekat se sprovodi u saradnji Kenty Adrije i Hanshowa, a cilj je da do kraja 2027. elektronskim cijenama budu obuhvaćene maloprodajne mreže obje kompanije.
Kenty Adria, članica Fortenova grupe koja pruža usluge nabavke i veleprodaje neprehrambene robe široke potrošnje, i Hanshow, kompanija specijalizovana za rješenja za digitalizaciju trgovina, sklopili su partnerstvo kojim će ubrzati implementaciju elektronskih cjenovnih oznaka (ESL) u Konzumu i Mercatoru.
Konzum i Mercator su sa primjenom ove tehnologije započeli prije dvije godine kroz pilot-projekte u odabranim prodavnicama. Nakon rezultata pilot-faze, tokom 2026. krenula je intenzivnija implementacija, koju bi partnerstvo sa Hanshow-om trebalo dodatno da ubrza, saopšteno je iz Fortenova grupe.
Konzum je do sada elektronske cijene uveo u više od 200 prodavnica, a planirana je implementacija u još 260. Većina Konzumove maloprodajne mreže, koja obuhvata više od 600 prodavnica širom Hrvatske, trebalo bi da bude pokrivena elektronskim cijenama do kraja ljetnje sezone 2027. godine.
Digitalne alate uvodimo prije svega kako bismo zaposlene rasteretili operativnih zadataka i omogućili im da svoje vrijeme usmjere tamo gdje je njihov doprinos najvažniji. Elektronske cijene dobar su primjer: tehnologija preuzima dio posla koji je operativno zahtjevan i ponavljajući, dok zaposlenima ostaje više prostora za direktan kontakt i podršku kupcu, ono što tehnologija ne može da zamijeni. To je dio šireg pristupa kojim želimo da gradimo produktivniju i efikasniju mrežu prodavnica, istakao je Stipan Škoro, direktor Poslovnog područja maloprodaje u Konzumu.
U Mercatoru su digitalne cjenovne oznake do sada instalirane u 50 prodavnica u Sloveniji, a cilj kompanije je da do kraja 2027. njima opremi sve prodavnice u svojoj maloprodajnoj mreži. Procjenjuje se da će za opremanje Mercatorove mreže biti potrebno oko 3,1 milion digitalnih cjenovnih oznaka. U prodavnicama se trenutno svakog mjeseca ručno zamijeni približno 1,44 miliona papirnih cijena.
Urban Plestenjak, direktor maloprodaje u Mercatoru, navodi kako su digitalne cjenovne etikete važan korak u modernizaciji prodavnica i razvoju modernog prodajnog okruženja.
Projekat sprovodimo postepeno i promišljeno, obezbjeđujući da prelazak bude što lakši za zaposlene i kupce. Novim rješenjem želimo da omogućimo zaposlenima da manje vremena provode na administrativnim zadacima, a više vremena u direktnom radu sa kupcima, jer kvalitetna usluga ostaje jedna od naših ključnih snaga, rekao je Plestenjak.
Foto: Fortenova grupa